Questions fréquentes
Les réponses, avant de vous engager.
Retrouvez les points essentiels sur les offres, leur périmètre et le fonctionnement prévu du service.
Les souscriptions sont-elles ouvertes ?+
Pas encore. Vous pouvez consulter et comparer les offres, mais aucune commande ni aucun paiement ne peut être effectué pour le moment. Cette page sera mise à jour à l’ouverture.
Quels types de sites acceptez-vous ?+
Les offres visent les sites vitrines et WordPress. Les boutiques en ligne et applications critiques font l’objet d’une étude spécifique et ne sont pas incluses par défaut.
Où mon site est-il hébergé ?+
Le service est hébergé et exploité en France sur une infrastructure administrée par Inertia.
Puis-je gérer directement le serveur ?+
Non. Inertia fournit un service managé, sans panneau de contrôle ni accès direct au serveur. Vous restez propriétaire de vos contenus et de votre nom de domaine.
Comment fonctionnent les sauvegardes ?+
Les offres prévoient une sauvegarde quotidienne, conservée 7 jours avec Essentiel et 30 jours avec Pro ou Entreprise. Ces dispositions s’appliqueront aux services activés après l’ouverture.
Comment un site sera-t-il mis en service ?+
À l’ouverture, chaque projet sera examiné avant son activation. Les informations pratiques et le délai applicable seront communiqués avant tout engagement.
Que faire si mon projet sort du cadre des offres ?+
Les boutiques en ligne, applications critiques et besoins atypiques ne sont pas inclus par défaut. Il faudra vérifier leur compatibilité avant toute souscription.
Proposez-vous les e-mails et noms de domaine ?+
Les boîtes mail et noms de domaine ne sont pas inclus par défaut. Nous pouvons vous orienter vers une solution adaptée.